АВТОР И ВЕДУЩИЙ
Титова Эльвира Геннадьевна
Чебоксары
подробнее...
Общая информация
Тренинги продаж - залог успеха Вашего бизнеса.
Каждая компания в той или иной мере занимается продажами своих товаров и услуг. Однако в нашей стране, культура продаж развита недостаточно хорошо. На протяжении всей советской эпохи – искусство эффективных продаж никак не развивалось. Именно поэтому в настоящее время менеджеры продаж в основном являются самоучками. Классическое образование практически не дает специалистов такого типа.
Тренинг продаж – это один из самых востребованных продуктов на рынке консалтинговых услуг, именно потому, что он дает возможность значительно повысить навыки менеджеров продаж в компаниях. Тренинги продаж проводятся как для продавцов-консультантов, так и для торговых, коммерческих и рекламных агентов.
Знаний техник продаж без практического применения недостаточно, даже если есть задатки. Поэтому на тренинге мало теории, которую можно прочесть в книгах, больше практических упражнений с обратной связью, где наглядно видны ошибки. На тренинге составляется психологический образ каждого человека. Учитывая все особенности, как положительные, так и отрицательные, можно составить психологический и профессиональный прогноз деятельности организации.
Упражнения помогают выработать новые навыки взаимодействия с клиентами. Домашние задания и рабочие тетради позволяют повторять полученные знания, применять их самостоятельно в работе между занятиями, отмечать, что получается или нет, и на следующем занятии закрепить и практиковаться еще.
Программа тренинга "Мастерство продаж" состоит из 3х блоков:
1 блок: Факторы успеха: целеполагание, мотивация, стратегии.
2 блок:
Техники персональных продаж.
Правила и составление рекомендаций по продажам вашей компании.
Методы работы с клиентами:
* Умение вести деловые переговоры.
* Секреты создания доверительного отношения.
* Правила делового этикета: одежда, поведение, внешний вид, имидж.
* Техника речи: что и как говорить.
* Невербальное поведение: движения тела, жесты.
* Установление контакта.
* Выявление потребностей.
* Правила постановки вопросов.
* Умение слушать и слышать.
* Работа с возражениями.
* Умение эффективно разрешать конфликт.
* Конструктивная критика.
* Завершение продажи.
Эффективная презентация:
*Снятие речевых ограничений.
*Основные приемы и правила.
* Навыки публичного выступления.
* Преодоление страха публичного выступления.
* Развитие уверенности в себе.
* Техники фокусировки и удержания внимания аудитории.
* Структурирование информации.
* Композиция переговоров.
3 блок:
Практика активных продаж: искусство ведения прямых переговоров – структура, композиция, анализ.
Телемаркетинг:
* Искусство ведения телефонного разговора.
* Мастерство продаж по телефону.
Форма работы: индивидуальная работа, групповые упражнения, домашнее задание.
Условия проведения: тренинг проходит в режиме реального времени в течение 15 часов, по 5 часов – 3 блока.
План-график может меняться по запросу интересующих тем.
Стоимость: 4000 рублей (при предоплате 3500 руб.)
На семинар-тренинг участникам выдается рабочая тетрадь, по окончанию - сертификат.
По желанию организации ведется профессиональное сопровождение тренера, отслеживание динамики, выявление отклонений от курса запланированных задач и их причин (стоимость и время обсуждается отдельно). Желательное сопровождение до 20 встреч.