АВТОР И ВЕДУЩИЙ
Волкова Светлана Григорьевна
Москва
подробнее...
Общая информация
Тема
Коллектив, как группа. Влияние групповых процессов на производственную деятельность. Отличие коллектива от группы людей
Главные составляющие коллектива
Межличностные коммуникации
Командный дух
Природа лидерства Что такое лидерство
Формальное и неформальное лидерство
Всегда ли менеджер лидер
Стили руководства Что такое ситуативное руководство. Преимущество.
Стили ситуационного руководства. Преимущества и недостатки каждого стиля. Ситуации, когда эффективно использование того или другого стиля.
Корпоративная культура (КК) Главные компоненты КК.
Ценности компании (миссия) – как решающий фактор КК.
Мотивация Потребности – как главный двигатель поведения человека. Теория А Маслоу о потребностях.
Личные потребности сотрудников и задачи компании
Из чего складывается Мотивационный Потенциал рабочего места. Как обогатить мотивационный потенциал.
Влияние стилей руководства на мотивацию сотрудников.
Коммуникации Коммуникации, как связующий процесс управленческой деятельности.
Препятствия, возникающие при передаче информации, их влияние на конечный результат.
Эффективный обмен информацией, как двусторонняя направленность
Активное слушание, как метод коммуникаций . Техники активного слушания.
Другие каналы коммуникаций – паравербальный и невербальный. Как использовать эти каналы, для оптимизации общения.
Механизмы влияния на людей Техники манипуляций (Воронка вопросов, Техника 3 «ДА») ,техника СПИН
Стоимость тренинга 15000 рублей. Запись по телефону 89096708668