http://www.nastol.ru/Go/ViewArticle?id=1387 Социометрия в организационной диагностике Социометрия позволяет заглянуть внутрь коллектива, разобраться во взаимоотношениях его членов СОЦИОМЕТРИЯ – ключевой метод нашего комплекса организационной диагностики. Методика научно обоснована, тщательно апробирована и адаптирована для применения в российских компаниях. Внешне сбор данных в ходе социометрического исследования выглядит как перекрестный опрос. Каждому участнику задают косвенные вопросы и просят конфиденциально, а иногда и анонимно высказать свое мнение. Использование косвенных вопросов позволяет повысить достоверность исследования. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ: 1. Определение компетентности сотрудников компании и их соответствия занимаемым должностям. Определение профессиональных и личных качеств сотрудников. 2. Выявление качественных характеристик взаимодействия работников и их влияния на эффективность деятельности компании; определение характера общения. Социометрия позволяет увидеть фактическую организационную структуру компании и сравнить, насколько она соответствует заявленной или желаемой структуре, а также характеру деятельности компании. Пример выполненного социометрического исследования с кратким отчетом представлен на сайте www.hr-audit.nm.ru. КАК ПРОВОДИТСЯ ИССЛЕДОВАНИЕ: Всем сотрудникам заказчика раздаются анкеты. Каждый сотрудник заполняет свою анкету и сдает ее для обработки. Процесс анкетирования занимает 30-50 минут. Данные опроса обрабатываются с помощью электронных таблиц Excel и интерпретируются методом экспертной оценки. ОТЧЕТ заказчику содержит: • схемы (социограмму и коммуникограмму — структуру взаимосвязей сотрудников); • профили компетентности каждого сотрудника; • комментарии эксперта, в которых дается развернутая интерпретация графического и цифрового материала, объясняется сложившаяся ситуация, указываются выявленные риски; • рекомендации по организации в целом и каждому отдельному сотруднику. ЗАЧЕМ ПРИГЛАШАТЬ ВНЕШНИХ ЭКСПЕРТОВ Социометрия позволяет заглянуть внутрь коллектива, разобраться во взаимоотношениях его членов. Она, как никакая другая методика, дает возможность наглядно отобразить структуру межличностных взаимосвязей без субъективных искажений. Кроме того, социометрия – это объемная процедура сбора данных и их обработки. Ее применение требует специальной подготовки. Поэтому имеет смысл пригласить внешних консультантов, специализирующихся на проведении социометрии. HR-службе это позволит сэкономить собственное время и сконцентрировать усилия на устранении негативных моментов, выявленных в результате диагностики. При этом мнение приглашенного со стороны эксперта эффективно дополнит видение ситуации изнутри. Ольга ФЕТКУЛИНА, специалист в области управления персоналом Тел. (495) 481-8100, (916) 603-9623 www.HR-business.ru www.hr-audit.nm.ru e-mail: OlgaFetkulina@HR-business.ru
Автор: Феткулина Ольга Васильевна
Вход на сайт
Новые лица
-
Попкова Наталья Владимировна
Город: Нижний Новгород
подробнее...
-
Минченок Даниил Фёдорович
Город: Санкт-Петербург
подробнее...
-
Богданова Галина Николаевна
Город: Белгород
подробнее...
2014 © Справочник Психологи России. Соглашение о конфиденциальности | Правила